Häufig gestellte Fragen
Alles Wichtige rund um Buchung, Preise, Krankenfahrten und Flughafentransfer auf einen Blick.
Buchung & Erreichbarkeit
Wie kann ich ein Taxi bestellen?
Am schnellsten erreichen Sie uns telefonisch oder per WhatsApp – alternativ können Sie uns auch über unser Kontaktformular schreiben. Wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie da.
Kann ich eine Fahrt im Voraus reservieren?
Ja, Vorausbuchungen sind jederzeit möglich. Für Flughafentransfers und wichtige Termine empfehlen wir, mindestens einen Tag vorher zu buchen.
Wie kurzfristig kann ich noch ein Taxi bekommen?
In den meisten Fällen reicht ein kurzer Anruf oder eine WhatsApp-Nachricht – unsere Fahrer sind in der Regel innerhalb weniger Minuten bei Ihnen.
Preise & Bezahlung
Wie viel kostet ein Taxi in Kassel?
Unser Tarif setzt sich aus 4,00 € Grundgebühr und 2,80 € pro Kilometer zusammen (Großraumtaxi zzgl. 6,00 € Zuschlag). Für eine typische Innenstadtfahrt von 3–5 km liegen Sie damit meist bei ca. 12–18 €. Die genaue Strecke können Sie direkt mit unserem Preisrechner berechnen.
Wie setzen sich die Fahrpreise zusammen?
Wir berechnen nach den üblichen Kasseler Taxitarifen aus Grundgebühr und Kilometerpreis. Auf Wunsch nennen wir Ihnen vorab eine Preisschätzung für Ihre Strecke.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie können bar sowie mit EC- oder Kreditkarte und kontaktlos zahlen – in allen unseren Fahrzeugen.
Gibt es Festpreise für längere Strecken oder den Flughafen?
Ja, für Flughafentransfers und längere Fahrten vereinbaren wir auf Wunsch gerne einen Festpreis im Voraus.
Fallen nachts oder am Wochenende Zuschläge an?
Nein, unser Tarif gilt einheitlich – egal ob tagsüber, nachts oder an Sonn- und Feiertagen.
Fahrzeiten & Verfügbarkeit
Sind Sie auch nachts und an Feiertagen erreichbar?
Ja, wir sind rund um die Uhr für Sie im Einsatz – auch an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen und mitten in der Nacht.
Wie schnell ist ein Taxi bei mir?
In der Kasseler Innenstadt sind wir in der Regel innerhalb von 5–10 Minuten bei Ihnen. In den Stadtteilen und der Umgebung kann es je nach Verkehrslage etwas länger dauern.
Kann ich ein Taxi für einen frühen Zug am Morgen vorbestellen?
Ja – für Fahrten zu einem frühen Zug ab Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe oder dem Kulturbahnhof empfehlen wir, bis spätestens 22 Uhr am Vorabend fest vorzubestellen. So sind Sie rechtzeitig vor Ort und haben genug Zeitpuffer bis zum Bahnsteig.
Fahren Sie auch außerhalb von Kassel?
Selbstverständlich – wir bringen Sie zuverlässig nach Vellmar, Baunatal, Lohfelden, Niestetal, Kaufungen, Calden, Ahnatal, Espenau und in weitere Umlandgemeinden.
Krankenfahrten
Können Krankenfahrten über die Krankenkasse abgerechnet werden?
Ja, mit einer gültigen ärztlichen Verordnung (Muster 4) rechnen wir Krankenfahrten auf Wunsch direkt mit Ihrer gesetzlichen Krankenkasse ab.
Was benötige ich für eine Krankenfahrt?
Eine ärztliche Verordnung (Muster 4) sowie Ihre Versichertenkarte – den Rest übernehmen wir für Sie.
Unterstützen Sie auch mobilitätseingeschränkte Fahrgäste?
Selbstverständlich – unsere Fahrer helfen Ihnen gerne beim Ein- und Aussteigen. Geben Sie besondere Anforderungen einfach bei der Buchung an.
Flughafentransfer
Zu welchen Flughäfen fahren Sie?
Wir bringen Sie zuverlässig nach Kassel-Calden und Frankfurt am Main, auf Anfrage auch zu weiteren Flughäfen in der Region.
Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
Teilen Sie uns einfach Ihre Flugnummer mit – wir behalten den Status im Blick und passen die Abholzeit bei Bedarf an, ohne Aufpreis.
Wie früh sollte ich einen Flughafentransfer buchen?
Am besten mindestens 24 Stunden vor Abflug, damit wir genug Zeit für eine entspannte Planung haben.
Großraumtaxi & Gruppenfahrten
Wie viele Personen passen ins Großraumtaxi?
Unser Großraumtaxi bietet komfortablen Platz für Gruppen und Familien inklusive Gepäck – ideal auch für Businessfahrten.
Eignet sich das Großraumtaxi auch für Firmenevents?
Ja, ob Betriebsausflug, Messebesuch oder Flughafentransfer für mehrere Kollegen – wir übernehmen die Fahrt.
Wie weit im Voraus sollte ich das Großraumtaxi buchen?
Da es nur begrenzt verfügbar ist, empfehlen wir eine Buchung mindestens 24 Stunden im Voraus.